El presidente de Corea del Sur, Yoon Suk-yeol, pidió este domingo medidas rápidas para reanudar todos los servicios ofrecidos por Kakao Corp y Naver Corp, un día después de que un incendio en un centro de datos dañara sus servidores y provocó interrupciones.

Las interrupciones del servicio, algunas de las cuales continuaron hasta el domingo, afectaron a algunas de las aplicaciones y sitios web más utilizados del país, incluido Kakao messenger y los servicios de pago en línea, juegos y transmisión de música de la compañía. 

Las interrupciones resaltan cuán dependiente es Corea del Sur del mensajero Kakao, que es la forma predeterminada de comunicación para muchos servicios gubernamentales y comerciales.

«Pedimos que los ministerios del gobierno también hagan todo lo posible para garantizar que Kakao y otros puedan restaurar los servicios de manera responsable y rápida«, dijo Yoon, según su portavoz.

Yoon ordenó al ministro de ciencia y TIC que brindara apoyo personal y pidió una investigación para identificar las causas exactas detrás del incidente.

También dijo que se deben tomar medidas para evitar que vuelva a ocurrir un incidente de este tipo, lo que incluye garantizar que se realice una copia de seguridad de los datos y que los accidentes se informen rápidamente.

El ministro de Ciencia y TIC, Lee Jong-ho, visitó el centro de datos dañado en Pangyo, justo al sur de Seúl, y dijo que el gobierno buscará medidas de apoyo sistémico en caso de otra falla de este tipo, informó la agencia de noticias Yonhap.

Las empresas involucradas se disculparon con los clientes por las interrupciones del servicio.

La aplicación de mensajería de Kakao, Kakao Talk, tiene más de 47 millones de usuarios activos en Corea del Sur y 53 millones en todo el mundo, dijo la compañía en un informe de agosto.

Fuente: Reuters