WhatsApp emitió un comunicado sobre los rumores de la falta de privacidad en su nueva actualización y la filtración de mensajes privados en los motores de búsqueda. El servicio de mensajería propiedad de Facebook afirmó que el cambio no afectará la privacidad de los mensajes.

BBC News informó que las aplicaciones de mensajería rivales como Signal y Telegram han visto un gran interés a medida que las personas buscan alternativas. El 7 de enero, Signal anunció que había ralentizado la publicación de códigos de verificación, ya que “muchas personas nuevas están tratando de unirse a en este momento”.