2019 ha sido el año en el que Twitter ha estado aplicando una serie de cambios. Y ahora qué dirá el analista de Forrester Research, Nate Ellliot, cuando en 2015 criticó a la compañía por no innovar su red social.

“Si usaste Twitter el primer día que existió y luego caíste en coma durante ocho años y despertaste hoy, reconocerías la plataforma. Se ve muy similar”, dijo Elliott en ese momento. “Si bien Facebook innova todos los días y ofrece constantemente a los usuarios nuevas formas de participar en el sitio, Twitter es básicamente lo mismo que siempre ha sido”.

Entre las novedades, dadas a conocer este martes, destacan la tecnología de aprendizaje automático para filtrar temas y permitir a los usuarios seguir aquellos específicos y ver publicaciones de alta calidad. Este ha sido un problema que la propia empresa ha reconocido y está trabajando para solucionarlo.

“La clave aquí es hacer que sea tan fácil seguir un interés como seguir una cuenta”, dijo Sriram Krishnan, director senior de gestión de productos de Twitter, en un evento en la sede de la compañía en San Francisco.

Foto: Bussiness Insider UK

La nueva función de seguimiento ya se está probando con algunos usuarios de la aplicación de Twitter para Android y se lanzará a todos los usuarios para fin de año, expresó Kayvon Beykpour, líder de productos de Twitter, en un evento de la empresa este martes.

24 horas más tarde, Twitter anunció la nueva barra de búsqueda de mensajes directos, que está en versión de prueba para iOS y la versión web.

En julio, la compañía lanzó una página de inicio totalmente rediseñada con la finalidad de crear una “forma accesible y universal de unirse a las conversaciones que a las personas les interesan”.

Mientras que en marzo Twitter revisó drásticamente la función de la cámara de su aplicación y lanzó una app prototipo llamada “twtr” donde los usuarios aventureros pueden formar parte de los experimentos del gigante tecnológico.

Los cambios que ha hecho Twitter hasta el momento significan una mejora para la experiencia del usuario, indicó Elliott, pero la empresa tiene una larga historia de ejecutivos que prometen un cambio excesivo y un bajo rendimiento.

“Cuanto más experimentan, mejor”, declaró Elliott. “Me gustaría ver que algo de eso termine en la plataforma real”.