Reguladores y organismos de control del consumidor en Europa han comunicado a TikTok que tiene un plazo de un mes para responder a las preocupaciones sobre la seguridad infantil en la popular aplicación de videos.

El comisionado de Justicia de la UE, Didier Reynders, dijo en un comunicado que el bloque europeo inició un diálogo formal junto con las organizaciones nacionales de consumidores lideradas por las de Suecia e Irlanda para “apoyar a TikTok en el cumplimiento de las normas de la Unión Europea para proteger a los consumidores.”

En respuesta, la directora de políticas públicas de TikTok Europa, Caroline Greer, manifestó que la plataforma tomó una serie de medidas para proteger a los usuarios más jóvenes, que permite que todas las cuentas de menores de 16 años sean privadas por defecto y no cuenten con acceso a la mensajería directa.

Greer indicó que los usuarios menores de 18 años no pueden comprar, enviar o recibir regalos virtuales, y explicó que la empresa tiene políticas que prohíben mostrar publicidad a los menores de la edad “de consentimiento digital”.

Para la funcionaria, el diálogo es parte del “compromiso continuo” de TikTok con los reguladores europeos y demás entes.