Apple y Alphabet han expresado su preocupación con Amazon.com después de enterarse de que los niños pueden acceder a fotografías sexualmente explícitas en la popular aplicación Kindle. y pidió a Amazon que fortaleciera su moderación de contenido.
Las advertencias fueron provocadas por preguntas planteadas por Reuters a los portavoces de las tres compañías sobre la capacidad de los usuarios, a través de la aplicación Kindle, para acceder y ver volúmenes en línea de fotografías de mujeres desnudas, con títulos como «75 fotos calientes completamente desnudas de una joven». rubia” y “Real Erotica: Amateur Naked Girls – Vol. 4″. Algunos parecían mostrar a mujeres y hombres participando en actos sexuales.
Las compañías dijeron que sus preocupaciones giraban en torno a las violaciones de las políticas, pero no proporcionaron más detalles sobre cómo se rompieron sus reglas o sobre sus advertencias a Amazon.
Reuters se enteró del problema cuando dos familias le dijeron a Reuters que sus hijos preadolescentes descargaron el material explícito a través del servicio de suscripción de libros electrónicos Kindle Unlimited de Amazon y vieron las fotografías a todo color en la aplicación Kindle para iPhone. La pornografía también está disponible a través de la tienda en línea Kindle de Amazon y se puede ver en las versiones de la aplicación Kindle.
Los padres, que se negaron a ser identificados, dijeron a Reuters que inicialmente se sintieron atraídos por el servicio de $ 10 por mes porque ofrecía acceso a series de libros apropiadas para la edad que de otro modo serían costosas de comprar y no estaban disponibles en el servicio de suscripción Kids+ de Amazon.
Refiriéndose a Amazon, Apple dijo: «Hemos compartido estas preocupaciones con el desarrollador y estamos trabajando con ellos para garantizar que su aplicación cumpla con nuestras pautas».
Google en un comunicado dijo que «Google Play no permite aplicaciones que contengan o promuevan contenido sexual y hemos estado en contacto con el desarrollador sobre este tema».
Tales intercambios son raros entre las empresas de tecnología que, aunque son competitivas, también dependen unas de otras para una variedad de servicios. Las aplicaciones Kindle y Amazon se encuentran constantemente entre las más descargadas en las tiendas de aplicaciones de Google y Apple.
El material para adultos en cuestión es principalmente autopublicado a través del brazo Kindle Direct Publishing de Amazon. Los autores pueden autopublicar sus libros casi instantáneamente a través de Amazon y pueden designar el contenido como disponible para el servicio Kindle Unlimited. En los términos de Amazon para su brazo de autoedición, dice que puede negarse a vender contenido que considere «ofensivo o inapropiado», que puede incluir contenido que «contenga pornografía».
Amazon es el principal distribuidor de libros electrónicos del mundo y controla dos tercios o más del mercado, según algunas estimaciones. Los libros electrónicos se pueden ver en dispositivos Kindle en blanco y negro, pero también a todo color en la aplicación móvil Kindle.
Tres expertos en derecho de Internet entrevistados por Reuters dijeron que es poco probable que Amazon enfrente ramificaciones legales, dadas las protecciones de la Primera Enmienda.
Eric Goldman, profesor de derecho de la Universidad de Santa Clara, dijo que existe un cuerpo de leyes que protege ampliamente a los distribuidores de pornografía y otros materiales potencialmente objetables, incluso si pueden terminar en manos de menores, comentarios de los que se hicieron eco los otros dos expertos.
Las empresas pueden, a su discreción, eliminar una aplicación de su tienda de aplicaciones por violaciones de las reglas u otros motivos. Y Apple y Alphabet han vigilado en el pasado sus tiendas de aplicaciones en busca de material para adultos no permitido, incluida la eliminación de aplicaciones que mostraban contenido o anuncios explícitos.
No hay controles parentales disponibles para el servicio Kindle Unlimited.
Las pautas de la tienda de aplicaciones de Apple «prohiben las aplicaciones dedicadas a representar material abiertamente sexual o pornográfico», dijo la compañía en un comunicado. “Los desarrolladores de aplicaciones son responsables de moderar el contenido generado por los usuarios en sus plataformas, y trabajamos con los desarrolladores para tomar medidas correctivas inmediatas cada vez que encontramos algún problema”.
Amazon dijo que también estaba actualizando la aplicación Kindle, sin ofrecer detalles, y señaló que sus términos requieren la participación de los padres para los usuarios menores de 18 años.
Kindle Unlimited también ha generado una industria casera de títulos autoeditados que satisfacen una amplia gama de intereses, incluida la erótica basada en texto, con muchos miles de títulos en áreas específicas, incluida la erótica de dinosaurios y alienígenas. El contenido pornográfico se puede encontrar en el sitio de Amazon sin una suscripción y se puede comprar por tan solo $ 2.99.
Amazon generalmente permite que los autores se autopubliquen en línea sin interferencias y responderá a las quejas creíbles sobre derechos de autor, contenido u otros problemas retirando el libro, según tres personas que han trabajado en la división de Kindle. Amazon tiene herramientas de software para ayudar a detectar algunos contenidos no permitidos antes de su publicación.
Las personas dijeron que la empresa de tecnología de Seattle tiene medidas de protección más estrictas para su servicio Amazon Kids+, pero señalaron que está diseñado y comercializado para niños de 3 a 12 años, lo que deja a Kindle Unlimited como la única opción de servicio de suscripción para los clientes que buscan contenido de libros dirigido a niños de 13 a 17 años.
A partir del lunes, todavía se podía acceder a los materiales para adultos en Kindle y Kindle Unlimited a través de las aplicaciones de iOS y Android.