La Junta de Supervisión independiente de Meta Platforms Inc dijo el jueves que Facebook no debería haber eliminado un informe periodístico sobre los talibanes que consideró positivo, respaldando la libertad de expresión de los usuarios y diciendo que la empresa de tecnología se basó demasiado en la moderación automatizada.

Meta descubrió que la publicación sobre los talibanes que anunciaban que las escuelas y universidades en Afganistán para mujeres y niñas reabrirían en marzo violaba las políticas de Facebook porque «elogiaba» a las entidades que se consideraba que «participaban en daños graves fuera de línea».

La compañía limitó el acceso del periódico a ciertas funciones de Facebook después de eliminar la publicación.

El periódico apeló la decisión, luego de lo cual la publicación fue remitida a una cola de moderación especial, pero nunca fue revisada, según la Junta de Supervisión.

La Junta de Supervisión dijo que la decisión de Meta de eliminar la publicación era inconsistente con las políticas de Facebook, ya que permiten informar sobre tales organizaciones, y la compañía revocó su decisión después de que la junta seleccionó el caso.

“La Junta encontró que Meta debería proteger mejor la libertad de expresión de los usuarios cuando se trata de informar sobre regímenes terroristas”, dijo la Junta de Supervisión.

«Al usar sistemas automatizados para eliminar contenido, los bancos de Media Matching Service pueden amplificar el impacto de las decisiones incorrectas de los revisores humanos individuales», agregó.

La Junta de Supervisión de Meta, que incluye académicos, expertos en derechos y abogados, fue creada por la empresa para pronunciarse sobre una pequeña parte de las apelaciones de moderación de contenido espinoso, pero también puede asesorar sobre las políticas del sitio.

Con Reuters