En un mundo tan globalizado y donde cada vez más personas manejan las redes sociales en su vida diaria, cualquier imprevisto en las plataformas digitales no pasa desapercibido.

En ocasiones, las redes sociales sufren caídas en su funcionamiento, tal como sucedió la tarde del lunes con Facebook, Instagram y Whatsapp que confrontaron una falla de sus respectivos servicios de manera temporal en varios puntos del planeta.

Down detector, que ubica los reportes de error que llegan al servicio, fue el encargado de reportar la anomalía en la red, la cual tuvo una duración de una hora y media aproximadamente e incluyó países en al menos tres continentes.

En las mencionadas redes se vieron reflejadas pantallas en blanco, mensajes que no se pueden enviar y textos sobre “servicio no disponible”, entre otros errores.

El mapa en vivo de Down detector precisó que la mayoría de los problemas se concentraron en la costa este de Estados Unidos y en el Norte y el Este de Europa. También se detectan caídas en Sudamérica, India y Filipinas.

Para muchos usuarios, Facebook mostraba un error que decía “Tu cuenta no está disponible por un error del sitio”, reportó el diario británico Daily Mail.

El problema se mantuvo durante algo menos de noventa minutos, pues la cantidad de reportes por parte de los usuarios en Down Detector casi había desaparecido a medianoche.

Como era de esperarse, Miles de usuarios a nivel mundial manifestaron sus quejas por las fallas del servicio, que fueron confirmadas por Facebook, que también es propietaria de las otras dos plataformas afectadas WhatsApp e Instagram.

En declaraciones divulgadas por la agencia de noticias Reuters, el portavoz de Facebook, Jay Nancarrow, afirmó que “un problema en la Red causó que algunas personas tuvieran problemas para acceder o publicar en varios servicios de Facebook”.

Nancarrow también explicó que “lo investigamos rápidamente y comenzamos a restablecer el acceso, y casi hemos solucionado el problema para todos”.