Facebook dijo el martes que usará inteligencia artificial para ayudar a encontrar perfiles de personas que murieron para que sus amigos y familiares no reciban recordatorios dolorosos sobre sus cumpleaños.

En una entrada en el blog, la directora de Operaciones de la compañía, Sheryl Sandberg, señaló el martes que también está agregando una sección de “tributos” a las cuentas que se han memorizado, es decir, que se designa como perteneciente a alguien que ha fallecido. Los amigos y familiares podrán escribir publicaciones y compartir fotos en esta sección para recordar a sus seres queridos.

Facebook también está ajustando sus reglas sobre quién puede recordar una cuenta. Hasta el momento, cualquiera podía hacer esto enviando a la compañía pruebas de que alguien había muerto, como un obituario. Ahora, tendrá que ser un amigo o familiar.

La empresa de Mark Zuckerberg hizo los cambios en respuesta a las experiencias de los usuarios al ver aparecer los perfiles de sus seres queridos en Facebook después de su muerte. 

La compañía dijo que las personas podrían no estar listas para recordar el perfil de una persona inmediatamente después de su partida física. 

Facebook indicó que usará inteligencia artificial para evitar que ese perfil se muestre en lugares donde pueda causar angustia, como en los recordatorios de cumpleaños.