Optus, la unidad australiana de la firma de telecomunicaciones Singapore Telecommunications, dijo que estaba investigando el acceso no autorizado a detalles de clientes, incluidos domicilios, licencias de conducir y números de pasaporte, después de un ciberataque.

El operador inalámbrico Optus dijo en un comunicado el jueves que había detenido inmediatamente el ataque después de descubrirlo, y que los detalles de pago y las contraseñas de las cuentas no se habían visto comprometidos.

El CEO de Optus, Kelly Bayer Rosmarin, dijo que la compañía había notificado a la Policía Federal Australiana después de notar una «actividad inusual».

Bayer Rosmarin dijo a la televisión ABC que la empresa se pondrá en contacto con los clientes de alto riesgo «muy pronto» y se disculpó por el incidente.

Ella dijo que se había accedido a nombres, fechas de nacimiento y detalles de contacto, «en algunos casos» el número de licencia de conducir, y en «un número raro de casos, el pasaporte y la dirección postal» también habían sido expuestos.

Los investigadores están tratando de «comprender quién ha estado accediendo a los datos y con qué propósito», dijo.

«Optus está trabajando con el Centro de Seguridad Cibernética de Australia para mitigar cualquier riesgo para los clientes», dijo Optus en el comunicado en su sitio web.

Bayer Rosmarin dijo que Optus había puesto a todos los clientes en alerta máxima como medida de precaución.

El periódico australiano informó que hasta 9 millones de clientes pueden haberse visto afectados. Optus dijo a Reuters que no podía confirmar la cantidad de clientes afectados y que continuaba investigando.

«Optus también ha notificado a instituciones financieras clave sobre este asunto. Si bien no tenemos conocimiento de que los clientes hayan sufrido ningún daño, alentamos a los clientes a tener una mayor conciencia en sus cuentas, lo que incluye buscar actividades inusuales o fraudulentas y cualquier notificación que parezca extraña o sospechoso», agregó la declaración de Optus.

“Es una violación significativa para los estándares australianos”, dijo el exasesor nacional de seguridad cibernética, Alistair MacGibbon, a la televisión ABC.

Con Reuters