Las grandes empresas tecnológicas tienen una nueva obsesión: la inteligencia artificial.
Esta semana, los directores ejecutivos de todo el sector llenaron las llamadas de ganancias con menciones de la tecnología muy publicitada, que hasta hace poco existía más en un segundo plano que como un contribuyente sólido al resultado final.
En conferencias telefónicas después de los resultados financieros, los ejecutivos de tecnología pronunciaron las frases «IA», «IA generativa» o «aprendizaje automático» entre dos y seis veces más que en el trimestre anterior, según una revisión de las transcripciones de conferencias de Reuters.
Los ejecutivos de Microsoft Corp y Alphabet Inc, detrás de la última gran rivalidad en tecnología, llevaron su batalla al frente de la conferencia telefónica. El jueves, Alphabet pareció superar a la competencia. La llamada del propietario de Google se refirió a AI 45 veces, frente a las 13 veces al final del tercer trimestre, superando a Microsoft, cuya llamada estuvo salpicada con 39 referencias, frente a las 15 del trimestre anterior.
El lanzamiento de un software que puede generar virtualmente texto e imágenes, ejemplificado por ChatGPT, un chatbot de la startup OpenAI, ha desencadenado una carrera para integrar la IA en más productos y para que los inversores apuesten sobre qué empresa emergerá en la cima.
La inversión de Microsoft en OpenAI y los esfuerzos agresivos para hacer que ChatGPT esté ampliamente disponible para sus clientes en la nube, entre otros planes, representan un nuevo desafío para Alphabet. Los observadores de la industria han dicho que incorporar respuestas al estilo ChatGPT similares a las humanas en el motor de búsqueda Bing de Microsoft podría darle una ventaja sobre Google de Alphabet, durante mucho tiempo el líder en búsqueda de información.
En un guiño potencial a la fijación de ChatGPT del público, el CEO de Alphabet, Sundar Pichai, dijo que Google permaneció en el juego.
«Continuaremos con este trabajo con audacia, pero con un profundo sentido de responsabilidad», dijo.
El software de inteligencia artificial será un enfoque importante para Alphabet, que planea poner a disposición del público su propio software de chatbot LaMDA en las próximas semanas, agregó.
David Heger, analista de Edward Jones, dijo que Google se estaba abriendo más sobre sus grandes inversiones en inteligencia artificial después de permanecer callado.
«Hablaron mucho más sobre cómo eso beneficia a casi todas las partes de su negocio y cómo esperan que se integre aún más en su negocio en el futuro», dijo.
DANDO FORMA A LAS REDES SOCIALES
El CEO de Snap Inc, Evan Spiegel, dijo en la llamada del cuarto trimestre de la compañía de redes sociales que la IA generativa sería fundamental durante los próximos cinco años para hacer crecer la realidad aumentada (AR), que es importante para su negocio.
Esa tecnología, que superpone imágenes computarizadas en el mundo real, actualmente está limitada porque los artistas deben construir modelos 3D, pero la IA generativa puede acelerar el proceso, dijo Spiegel.
“Imagine jugar con sus hijos usando lentes AR y diciendo, ‘Dios mío, hay un barco pirata y un gran monstruo’. Podemos darles vida usando arte generativo (IA), lo que creo que es realmente emocionante», dijo.
Mark Zuckerberg también llamó a la IA generativa «una nueva área extremadamente emocionante» el miércoles durante una conferencia telefónica que hizo referencia a la frase 30 veces, frente a las 22 veces del trimestre anterior. El fundador y director general de Facebook de Meta Platforms Inc, cuyas acciones se dispararon un 20% después de informar los resultados financieros, dijo que los usuarios podrían esperar que la empresa «lance varias cosas diferentes este año» en IA generativa.
Meta planea incorporar la nueva tecnología en casi todos sus productos, como la generación de imágenes, videos, avatares y activos 3D, dijo Zuckerberg. El software ayudará a los creadores de contenido a producir más a través de las aplicaciones de Meta, agregó. Y los especialistas en marketing podrían usar la IA generativa para ayudar con la copia escrita de sus publicaciones pagas o crear imágenes y videos, dijo Nicola Mendelsohn, vicepresidenta del grupo empresarial global de Meta, en una entrevista.
«Uno de mis objetivos para Meta es aprovechar nuestra investigación para convertirnos en un líder en IA generativa», dijo Zuckerberg.
Incluso en Apple Inc, donde el hardware como el iPhone ha reinado supremo, la IA es una gran parte del futuro.
Cuando un analista le preguntó sobre la estrategia de IA de Apple, el presidente ejecutivo Tim Cook dijo el jueves que la compañía está utilizando esa tecnología para potenciar funciones como la detección de accidentes automovilísticos en su iPhone y Apple Watch, y que se aplicará a todos los productos y servicios de Apple.
«Vemos un enorme potencial en este espacio para afectar prácticamente todo lo que hacemos», dijo Cook. «Obviamente es una tecnología horizontal, no vertical. Por lo tanto, afectará a todos los productos y todos los servicios que tenemos».
Fuente: Reuters