Motivados por la cautela de depender de una sola empresa, el deseo de modelos adaptados a tareas específicas y la posibilidad de reducir costos, más de una docena de nuevas empresas e inversores dijeron que están aceptando a los competidores del líder de la industria OpenAI, ensombreciendo las expectativas de que Microsoft Corp (MSFT.O) y OpenAI dominarán el campo joven.

El cambio de algunos desarrolladores de software hacia modelos básicos alternativos de IA muestra cómo podría desarrollarse el próximo capítulo de IA generativa, definida como tecnología capaz de generar texto, imágenes u otros medios en respuesta a indicaciones.

George Mathew, un inversor de IA en Insight Partners, comparó los modelos básicos de IA con otros avances tecnológicos que generaron competencia. Los modelos básicos son sistemas de IA que se entrenan en grandes conjuntos de datos con la capacidad de aprender a realizar una variedad de tareas.

«¿Solo teníamos un único proveedor de servicios de Internet?», dijo Mathew. «De manera similar, necesitaremos múltiples proveedores de modelos fundamentales para un ecosistema que funcione saludablemente».

Agregó: «La ventaja actual que tiene OpenAI no la convertirá en la única opción».

La startup de narración de historias de IA, Tome, que ayuda a los usuarios a crear diapositivas más rápido, se creó originalmente en GPT-3, un modelo básico lanzado por primera vez por OpenAI en 2020. Tome dijo que llegó a 3 millones de usuarios este mes y comenzó a experimentar con otros modelos.

Ha agregado a la mezcla un modelo de texto del rival de OpenAI, Anthropic, y planea pasar de DALL-E, el modelo de generación de fotografías de OpenAI, al modelo de fuente abierta Stable Diffusion, que está hecho por Stability AI.

El objetivo es encontrar el modelo que funcione mejor para cada acción con la menor demora y la mejor calidad, dijo Keith Peiris, director ejecutivo de Tome.

Los desarrolladores e inversores de IA dijeron que existe un nuevo consenso de la industria para reducir la dependencia de un solo modelo, en un intento por brindar servicios más confiables, controlar los costos y aprovechar la especialización de diferentes modelos.

OpenAI saltó al estado de nombre familiar después de que su chatbot ChatGPT sorprendió a muchos con su capacidad para responder preguntas complejas en un lenguaje claro y gramaticalmente correcto que parece humano. Ha atraído una inversión de 10.000 millones de dólares de Microsoft, ya que grandes rivales como Google de Alphabet Inc (GOOGL.O), así como empresas más pequeñas, se apresuran a crear nuevos modelos.

El modelo GPT-4 recientemente lanzado por OpenAI sigue siendo el más poderoso según muchos estándares.

ALTERNATIVAS OPENAI

Se espera que el mercado de la IA generativa crezca hasta los 98.100 millones de dólares para 2026, según PitchBook.

Como la capa de infraestructura de las aplicaciones de IA, los modelos básicos han atraído la mayor inversión de capitalistas de riesgo e inversores estratégicos. La forma en que las aplicaciones utilizan estos modelos básicos, que pagan por los servicios, es fundamental para jugadores como OpenAI, que ha dicho que busca alcanzar $ 1 mil millones en ingresos para 2024.

OpenAI ha proyectado $ 200 millones en ingresos este año. Como ejemplo de cómo gana dinero, cobra 6 centavos para procesar 1000 tokens de avisos en su último modelo GPT-4 y tiene un nivel de suscripción de ChatGPT que cobra a los usuarios $20 por mes.

A las nuevas empresas también les preocupa que Microsoft pueda competir con sus clientes de IA, ya que el gigante tecnológico incorpora modelos OpenAI a productos desde búsqueda hasta Office Suites.

«Algunas de estas aplicaciones utilizarán datos confidenciales de la empresa, y los modelos básicos verán las interacciones de estas empresas con sus propios clientes», dijo Mike Volpi, socio de Index Ventures, que respalda al competidor de OpenAI, Cohere. «Muchas de estas empresas se sentirán incómodas al depender de Microsoft o de una empresa generalmente controlada por Microsoft».

OpenAI y Microsoft se negaron a comentar.

El asistente de redacción Jasper.ai comenzó con los modelos de OpenAI, pero no quiere depender de un solo modelo, dijo a Reuters el CEO Dave Rogenmoser. Ha agregado Cohere y Anthropic, otras dos grandes empresas modelo de lenguaje que tienen asociaciones de computación en la nube con Google, y está lanzando un motor de inteligencia artificial para ayudar a los especialistas en marketing a personalizar las voces mediante el uso de una combinación de modelos.

HyperWrite, otra aplicación de redacción publicitaria de IA, combina las acciones de cada usuario con diferentes modelos en una variedad de consideraciones, dijo el CEO Matt Shumer. Por ejemplo, utiliza el modelo de OpenAI para generar artículos largos y Cohere para autocompletar oraciones a mayor velocidad y menor costo.

Otros recurrieron a alternativas simplemente porque OpenAI tiene problemas para mantenerse al día con la creciente demanda.

«Los servidores de OpenAI están muy caídos. Queremos que nuestros usuarios tengan una mejor experiencia, y el uso de múltiples modelos nos ayuda a procesar consultas a un costo más bajo», dijo Srinath Sridhar, director ejecutivo de Regie.ai, asistente de redacción que atiende al equipo de ventas.

Sin duda, algunas nuevas empresas, incluida la firma de software de servicio al cliente Intercom Inc, todavía están involucradas con OpenAI. Fergal Reid, director de aprendizaje automático de Intercom, admitió que el GPT-4 de OpenAI es «muy caro». Pero agregó: «Actualmente creemos que necesitamos usar GPT-4 para obtener el nivel de precisión que necesitamos para el servicio al cliente».

REUTERS