Usuarios en la red social Twitter reportaron fallas en el servicio de la operadora Digitel. Apróximadamente el problema inició desde las 11 de la mañana de este jueves.
Por el momento no hay información oficial por la problemática, pero según publicó el locutor Edgar Rincón en su cuenta Twitter, el problema se debe a un “corte de fibra” el cual afectó a todos los clientes a nivel nacional.
ATENCION: Un serio corte de fibra afecta a todos usuarios de Digitel a nivel nacional, Sin WhatsApp y ni Correo. Por eso no pueden comunicarse. La empresa trabaja en restituir el servicio.
— Edgar Rincon Molina (@erinconm) October 31, 2019
Un reporte similar lo ofreció el periodista especializado en informática y telecomunicaciones, Fran Monroy, el cual informó que “corte de anillos de fibra óptica” tiene a Digitel “sin datos en buena parte del centro del país”. Agregó que la empresa se encuentra trabajando para solucionar el problema.
Corte de anillos de fibra óptica tiene a #DigitelSinTwitter sin datos en buena parte del centro del país. Ya la empresa está trabajando para reparar la falla. Sin embargo, el vandalismo nos afecta a todos y no deja que los pocos recursos de la empresa se enfoquen en crecer.
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) October 31, 2019
