El gigante tecnológico Facebook Inc ha estado pagando a contratistas externos para que transcriban los audios de los usuarios proveniente de sus servicios, informó Bloomberg este martes, citando a personas familiarizadas con el asunto.

La compañía de medios sociales confirmó que había estado transcribiendo el audio de los usuarios y dijo que ya no lo hacía, siguiendo los pasos Google y Apple con sus dispositivos.

La empresa estadounidense señaló que los usuarios afectados eligieron la opción en su aplicación Messenger para transcribir sus chats de voz. Los contratistas estaban verificando si la inteligencia artificial de Facebook interpretaba correctamente los mensajes, que estaban anonimizados.

“Están escuchando las conversaciones de los usuarios de Facebook, a veces con contenido vulgar, pero no saben por qué Facebook necesita transcribirlas”, señalaron las personas que hablaron bajo condición de anonimato.

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