La empresa tecnológica Apple y el vendedor de productos electrónicos Best Buy dijeron este miércoles que han ampliado una asociación que permitirá a los técnicos de los minoristas con sede en Minneapolis reparar iPhones en cualquier tienda Best Buy en los Estados Unidos.

La alianza entre las dos compañías abarcará las 992 tiendas Best Buy en territorio norteamericano, en comparación con las 225 tiendas anteriores. Además, 7.600 de los llamados técnicos de Geek Squad de Best Buy ahora están certificados para ejecutar las reparaciones y el uso de piezas directamente del fabricante del Apple Watch.

Foto archivo de un iPhone X

Apple también lleva a cabo reparaciones en sus tiendas, pero hay varios estados de EE.UU., incluidos Vermont, Virginia Occidental, tanto Dakotas, Montana como Wyoming, que no cuentan con Apple Store, reseñó Reuters.

El gigante tecnológico señaló que ahora tiene 1.800 proveedores de reparación de terceros en su red de Estados Unidos, tres veces más que hace tres años y suficiente para colocar a ocho de cada 10 de sus clientes en ese país.

Grupos han criticado a Apple en el pasado porque ha hecho que sus dispositivos sean demasiado difíciles de reparar al negarse a poner piezas originales de la empresa californiana a disposición de los talleres de reparación independientes.

Apple también ha cabildeado contra los intentos de aprobar las llamadas leyes del derecho a la reparación en varios estados, lo que requeriría que la compañía proporcionara las partes e información necesarias para hacerlo.