¿De quién depende el éxito del iPhone 8?

Desarrolllar un ecosistema local es la única vía que se vislumbra en el horizonte para que Apple emule en China lo que ha logrado en el resto del mundo donde compite

Apple no es líder en China. De hecho, no figura entre los principales vendedores del mayor mercado de Smartphone del mundo. Eso sí, está por encima de Samsung, su acérrimo rival en el resto del planeta.

En China, Apple es un invitado, pintoresco y atractivo. Pero su llegada a la nación, sólo permitió avivar la competencia. Primero, Xiaomi, luego Huawei y más recientemente marcas incipientes como Oppo y Vivo.

De estas cuatro marcas Chinas, Huawei es el líder, Oppo y Vivo se aseguraron el segundo y tercer lugar en ventas y Xiaomi se consolidó en el cuarto puesto.  Luego está Apple y después Samsung.

El gran esfuerzo de Apple por incursionar en China no ha dado los resultados esperados. De poco valió el iPhone 5C, pensado para los chinos. De poco también valieron los acuerdos con las grandes operadoras. ¿Qué pasa?

El ecosistema, que tanto beneficios le ha dado a Apple, juega en su contra en un mercado con excesivos controles y con una cultura de consumo distinta a la occidental. En China, las descargas gratis, la piratería, los jailbreak, son comunes.  El mercado, acostumbrado a sortear filtros a internet, también aprovecha esas herramientas para obtener gratis lo que otros pagan.

Además, en China está Alibabá, en lugar de Amazon, Wechat, en lugar de Twitter, WhatsApp, Instagram y otros servicios. Y pare de contar, el mercado chino es distinto y nada dice que dejará de serlo porque Apple toque la puerta.

La opción del Gigante es seguir adaptándose a un mercado que es vital para su futuro. Entenderlo es la clave para competir con marcas irreverentes, que no compiten como Apple en tantos mercados y que tampoco están expuestas a las duras y agnósticas leyes de Wall Street.

En fin, para nosotros el éxito del nuevo coloso de Apple en China está atado a adaptarse a sus más complejos clientes: los chinos.

Más detalles en el audiovisual.