PayPal: Los pagos digitales son una herramienta contra el fraude

El director general de PayPal Iberia asegura que el efectivo es sucio, costoso y entraña riesgos y piensa que en futuro viviremos en un mundo sin dinero físico

El fin del efectivo parece estar cada vez más cerca. Así lo muestran las restricciones de los países europeos en su lucha contra el fraude, el cese de la impresión de billetes de 500 euros y la proliferación del pago digital a través de empresas como PayPal. Su director en España y Portugal, Raimundo Sala, señala la seguridad y la comodidad como los principios de la compañía y sueña con un mundo sin efectivo que consideraría “ideal”.

-¿Qué es PayPal?

-Es una plataforma mundial que está en más de 200 mercados y funciona con todas las monedas del mundo, con ella puedes transaccionar o enviar dinero entre particulares y es gratuita. Proporciona numerosas ventajas para los consumidores, entre ellas, la proteccion al comprador. Si se realiza una compra y el producto enviado tiene algún error, se puedes devolver sin ningún problema y Paypal devuelve los gastos. La cuenta, además, facilita las compras online porque guarda las credenciales del consumidor.

-¿Es capaz de imaginar a corto plazo la desaparición del efectivo?

-Para mí sería un sueño maravilloso porque el efectivo cuesta dinero, tiene riesgos, es sucio. Hay países en los que esto va a ocurrir en una fecha límite. Por ejemplo, en Suecia tiene en 2020 una fecha clara en el que el efectivo desaparecerá. Se puede pagar en cualquier máquina de “vending” con tarjeta y hasta puedes dar la limosna de la iglesia con un datáfono. Está llegando. ¿Cuándo va a llegar a los países latinos que tenemos una cultura más anclada en el efectivo? No lo sé. Poner una fecha es complicado, pero lo veremos. Depende también de la agenda digital de los gobiernos y es fundamental que los reguladores ayuden a que esa transformación ocurra.